Mein Kundenfeedback ist, dass ich natürlich auch bei anderen Firmen am Anfang bestellt und dann erst Euch entdeckt habe. Der erste Grund, warum ich mich für Euch entschieden habe, war Euer genialer Youtube Auftritt und die großartigen Verbrauchertipps, sowie die Broschüre für growing die ich bereits bekommen habe. Auch finde ich Eure Newsletter prima und zum Schluss ist auch die Räumliche Nähe zu mir ein Riesenvorteil. Ich wohne in XXXX und Eure Firma ist in Ettlingen also ums Eck. Ich wollte letztes Jahr bereits einem Motoradausflug zu Euch machen, aber wegen Corona war das nicht machbar.

Alles das zusammen ist der Grund, warum ich nicht mehr wechseln würde, auch wenn Ihr teurer wärt, würde ich bei Euch bleiben, denn einer der Top Support Gründe, warum ich Euch als Firma gewählt habe, ist, dass ich sofort jemanden am Telefon habe, der mich sehr gut berät. Deine technische Beratung war Goldwert und allein deswegen würde ich auch mehr für die Artikel bezahlen, denn sehr guter Support sollte honoriert werden.

Ich vergleiche aufgrund der o.g. Gründe die Preise nicht mehr, sondern frage einfach nur nach einem Gutschein/Rabatt nach, weil ich eben größere Mengen bestellt habe. Um jetzt endlich zum Schluss zu kommen, Eure Firma ist top aufgestellt in Sachen support, ansonsten macht weiter so, ich bleibe Euch treu!